来源：中国证券报·中证网
基金经理想边吃火锅边操盘
尽管心中有几分担忧，李陶（化名）还是准时在2月3日上午8：20出现在位于陆家嘴的公司办公室。上海已经宣布推迟复工时间至2月10日，但作为基金经理，李陶无法“照章办理”。对于他来说，A股市场开市，自己必须即刻上岗。“职责所在，尽管也有过对个人安危的考虑。”李陶这样形容自己复工时的心态。
节后A股开市，公募行业像李陶这样的“坚守者”有许多，他们或是基金经理，或是基金销售人员，或是会计核算部门的员工……疫情扰乱了人们正常的生活，但公募基金行业却必须正常运行。你不能将A股市场节后首周逐渐摆脱疫情阴霾全部归功于李陶们，但无疑，他们的坚守是这一向好趋势中重要的支撑力量。
“疫情影响实实在在”
回浙江老家过春节时，李陶对这次疫情的感受还不那么深，但随着复工时间的临近，李陶越来越感觉到疫情大大超出了他原来的判断。“2月1日，我接到了公司关于基金经理轮流值班的安排。作为基金经理，A股开市，就应该马上进入工作状态，去公司上班才是正常的。但公司关于轮流值班的安排，倒让我认真思考了疫情面前个人风险与职业素养的问题。”李陶说。
当然，最终的结果并无悬念。2月3日上午，李陶准时出现在办公室，然后参加每周的公司晨会。与以往不同的是，开车上下班的李陶，在车内也戴着口罩，到公司停车场遇见保安，也是相互匆匆一瞥，两人都无互贺新春和攀谈的兴趣。停好车后，李陶也没有去食堂吃早饭，而是径直走到自己的座位，准备下一步的工作。“在这个特殊时刻，不能给自己和别人造成不必要的负担。”李陶说。
接下来的一周，李陶“违背”了公司的值班安排，每天都去公司上班，因为这是他的“职责所在”，基金产品是他在行业内的“名片”和立身之本，他没有理由弃之不管。而且专业的判断也让他必须坚持在一线研究和操作：疫情带来的市场波动不可避免，如何避险并抓住可能的机会，是对基金经理投研能力的巨大考验。
事实也印证了李陶的预判：A股深度调整后很快企稳回升。不过，李陶经历的工作上的考验，在他看来实属平常。反倒是特殊时刻带来的各种“小插曲”，让他印象深刻。“疫情的影响实实在在。”比如同事在楼下与保安发生“纠纷”，因为同事车里空调太热，竟然被误判发烧；比如明显空了许多的晨会会议室；比如同事在中午时分突然说想边吃火锅边操盘，因为楼下便利店仅剩的便当已经让他们难以下咽了。而且由于大楼关闭了中央空调，阴冷的环境也让他们迫切地想吃上一口滚烫的食物。李陶回忆起这一周的经历，甚至有些莞尔。而提起一周的投资，李陶反倒只是很简单的一句话：坚持专业研判，淡化短期的市场情绪扰动。
“不见面就是最大的礼貌”
同样因疫情改变了工作状态的，还有柳璋（化名），他是一家基金公司的销售业务人员。
“本来春节后是密集拜访客户的时间，需要交流一下新年的规划和想法，顺势推介公司的产品和服务。而现在，不见面就是最大的礼貌了，客户也理解。”
柳璋已经在家办公一个星期了，但是这样的工作状态并未让他感到轻松：密集的电话和微信会议让他应接不暇。疫情当前，市场变化大，变化快，客户对信息的需求也大，需要紧密对接客户关心的各种问题，还需要及时与公司投研团队保持沟通。“另外，因为在家办公，也难免不为家里的事情分心。多线作战，确实疲劳。”柳璋说。
王诗云（化名）的工作岗位更加靠后，她在基金公司的会计核算部门工作。工作性质决定她不能在家办公，而且越是市场波动，她们的工作任务和工作压力就越大。李陶和柳璋的工作，也是需要她们这种后台职能部门配合的。所以，开市后，王诗云就回到了自己的岗位。
基金运营“大考”
李陶、柳璋和王诗云在一线感受着基金行业因疫情而发生的巨大变化。事实上，这次疫情无疑是对公募基金行业的一次“大考”。中国基金业协会指出，一面是疫情带来的困难，一面是投资者的托付，全体基金行业运营人员众志成城，加班加点，冲锋在疫情防控的第一线，“战斗”在行业服务的最前沿，共同打好疫情防控攻坚战，保障基金行业平稳运行。
1月27日，各交易场所宣布因疫情延期至2月3日开市，而这涉及基金行业运营相关日期、计息规则、系统参数等的调整和修改。涉及面广，工作量大，既包括基金投向场内外业务的账务处理、头寸管理及清算交收时间，又涵盖投资者申赎、开户申请确认日期及划付日期，货币基金节假日收益同时也要进行修改。例如永赢基金1月30日公告称，永赢高端制造混合型证券投资基金开放日常申购、赎回、转换、定期定额投资等业务的起始日将由原定的1月31日顺延至2月3日。兴全基金也决定将兴全合宜的开放期顺延至2月3日，并调整基金的赎回、转换转出业务的办理时间，调整后的赎回、转换转出业务起始日为2月3日。
更大的压力来自于产品运营工作量大以及因疫情造成的人手紧张。2月3日要处理的不仅包括6000多只公募基金以及T日估值的其他资管产品，还恰逢年金产品的定价日披露净值，保险产品的月度结账，以上产品净值的发布均需管理人和托管人核对一致，工作量之大可以想见。而防疫期间，为避免交叉传染，机构人员无法统一集中办公，但这些工作涉及大量手工调整，现场值班人手严重不足，沟通协调成本激增。
压力面前，各家基金公司迎难而上抢时间。例如，招商基金在1月27日开始即召集核心骨干，全面排查假期调整对各业务类型的影响及技术解决方案，密切与内部技术部门及托管行协同，形成了精细完整的业务变更方案，保障了业务变更的顺利完成，实现节后首个工作日平稳运营。农银汇理基金采取了“现场办公+远程协同”的方式，在确保防控疫情的前提下，让基金运作有条不紊。2月3日一早，农银汇理基金现场工作人员已经到岗，保证基金投资的正常运转。作为基金运作涉及的众多关键岗位，如投研、交易、运营、客服以及信息技术（IT）等部门，在开市首日迎来繁忙的一天。除必须现场办公的工作人员，众多SOHO族则在家中远程办公，利用电话、微信、短信等方式进行工作与服务，确保每一个工作环节都正常运转。
坚守本职 专业专注
中国基金业协会指出，基金经理为投资人赚取价值，而基金运营向投资者传递价值。李陶们的本职工作就是为投资者规避风险，赚取收益。李陶是这么做的，更多的基金经理也在用实际行动践行这一点。
一位管理ETF基金的基金经理表示，坚守岗位，坚持专业，便是自己抗击疫情的“姿势”。“ETF基金有很强的工具性，在市场可能面临巨幅波动的时候，必须保持其工具的有效性，控制跟踪数值的误差，保证产品拥有足够的流动性应对压力。所以，从1月26日起，公司就已经召开电话会议，应对疫情。2月3日，我们团队的投研、交易人员准时上班，保证产品平稳运行，避免给投资者造成不必要的损失。”
中国证券报记者采访发现，春节后首周，基金经理均面临巨大压力，如仓位压力、流动性压力、后期操作压力……“特别是2月3日，产品应对避险情绪带来的赎回压力非常大，我们也进行了控制仓位的相关操作。但是当避险情绪迅速释放，市场企稳回升，对我们的考验就是你对市场机会的判断、你对自己持仓的信心等。投资者在看着你的操作。要稳定他们的信心，首先就要保证自己专业和专注。”上海一位权益投资的基金经理表示。
此次疫情让基金运营成为各方关注的焦点，而基金运营顶住了疫情“大考”。中国基金业协会为基金运营“点赞”：基金运营是一项以投资者利益为核心，以实现经营目标（为投资者创造价值）的各项管理工作的总称。投资者看到的基金价值是每日申购赎回的价格，价格基础一般是份额净值，而“基金运营”好比生产车间，净值化管理是这个生产车间的主生产线，将基金经理的投资运作转换为基金净值传递给投资者。
至2月10日开始，李陶、柳璋和王诗云们都将进入正常的工作状态，即便是有公司安排员工在家办公，现实的需求也会让他们全身心投入。接下来，你将看到李陶们管理的基金净值仍有会波动，你将看到柳璋们又在四处联络和维护客户关系。2月10日后，许多公司将有新的产品发行，虽不能面访客户，但利用线上的模式，更多触达客户，更多宣传基金产品和基金经理，是他们的职责所在；而王诗云们的工作，仍将是一如既往地循环往复。但是，这样的坚守，不正是基金行业专业性的体现吗？
你不能将A股市场节后首周逐渐摆脱疫情阴霾全部归功于李陶们，但无疑，他们的坚守是这一向好趋势中重要的支撑力量。银河证券数据显示，上周公募基金主动股票方向基金全面上涨，收复“疫情缺口”。而接下来，资本市场、基金行业和投资者还需要他们的继续坚守。
