在银行线上化转型深化,用户需求变得越来越多元化的当下,银行力求创新,缩短与用户间的距离,保持更频繁的互动,链接更多用户并提供更好的用户体验。
凭借在用户运营领域的丰厚经验及领先地位,兑吧为银行客户提供丰富权益商品及技术支撑,拓宽用户权益范围,增强服务体验。
在近期兑吧服务的银行客户活动中,某国有大型商业银行携手兑吧上线“许愿赠好礼”活动,活动上线第三天对比前一天UV增长60%,同时兑吧为该银行提供的数字权益,权益发放数量超100万份,权益总价值近4000万元,实现活动参与率进一步提升。
与另一家国有大型商业银行合作中,兑吧为其策划“好礼节节高”活动,用户仅需0.01元即可参与活动,通过比拼手速使得绿竹快速成长,在游戏时间内根据绿竹成长高度获得百分百好礼。活动期间参与率达77%,权益发放达60万份,总价值超2000万。
兑吧提供的权益商品中,诸如美团外卖随机红包、肯德基优惠券、视频会员等更是备受Z世代青睐,学而思课程、清风纸巾、体检套餐等备受家庭主妇青睐。
据兑吧权益业务负责人李雅沁介绍:“这些权益之所以受到欢迎,因为它们可以涵盖用户多个主要消费场景需求,让银行以更低的成本增强与客户的粘性。”
大品牌权益更贴近生活场景,与银行的金融业务有很强的互补性。兑吧在近千种权益中挑选音视频会员、食品优惠券、个护优惠券这样单价低、消费频次高的商品,能够作为杠杆在平台内有效撬动沉默用户。为用户创造更好的银行APP使用体验的同时,进而让银行的金融服务和用户行为更紧密结合,降本提效,起到1+1>2的效果。
兑吧部分权益商品展示
“服务升级+定制营销”成银行线上经营刚需
在消费场景时代,银行原本较单一的权益和运营手段常常无法满足用户预期,只有通过提高服务供给端的升级,深度挖掘用户的多元需求,才能够提升用户黏性,形成良性运营生态。
兑吧整合海量商品权益,聚焦多种运营场景权益需求,凭借丰富的数字权益运营经验,为银行客户提供集视频影音、知识教育、电商购物、餐饮健康、生活出行等海量权益服务,为其在积分运营、活动运营、APP运营等不同金融营销场景中提供全面的权益支持,搭建银行与客户间的互动窗口,助力银行线上经营降本增效。
同时,兑吧以深厚的技术和运营能力,通过互动场景运营引导用户持续进行经营指标转化,以期为银行提升各项业务指标,帮助银行建立更生动的品牌印象,构建全面有效的线上经营生态体系。
2020兑吧SaaS业务银行活动盘点