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三节课为何难成Udemy

时间:2021-12-01 17:22:10 | 来源:新浪财经

出品:新浪财经上市公司研究院

作者:创投Plus / shu

“你来三节课上学,我就保证你就业,进不了大厂,给你退学费。”

曾对用户夸下这番海口的互联网职业在线教育平台三节课近日接连完成两轮融资,B+轮由深耕教育技术领域多年的美国风投机构Owl Ventures领投,而C轮则由大洋彼岸的在线教育平台新贵Udemy领投,两轮累计融资金额超过2亿元。

继2019年B轮刷新赛道内单笔融资额后,三节课挺过了业务重心调整和联合创始人出走的困境,终于再次获得宝贵的“输血”。

C端业务消亡史

正式成立于2015年,三节课的前身是一个提供免费线下职业技能课程和实战练习的非营利组织。三位联合创始人中,后显慧曾是百度的产品架构师,徐财星曾是学而思的产品总监,而黄有璨曾在第九堂课等多个企业出任运营总监。

强强联手之下,三节课以产品和运营为切入点,依托线上平台为用户提供互联网职业培训。2015年,创始人之一黄有璨发布了一篇《豆瓣十年,一个典型精英社区的起伏兴衰》火爆全网,众多产品和运营从业者慕名而来。次年1月,三节课正式上线,9个月便吸引了20万用户,平均每月学习人次突破5万。2017年,三节课累计服务10万名付费用户,实现千万级营收,并持续保持300%的增速。

然而漂亮的数据似乎止步于2017年。2018-2019年完成A轮和B轮融资之际,三节课在媒体报道中披露的运营数字与此前并无二致,C端业务增长难掩疲软之态。

据公开数据显示,自2016年起,中国在线教育行业进入高速发展期,其中职业教育及成人语言线上化率始终保持在20%以上,远高于行业总体水平和其他细分领域。

来源:艾媒咨询来源:艾媒咨询

但就市场结构而言,面向个人的职业教育和高等学历教育于在线教育这块“大蛋糕”里的占比却在逐年下降。截止2020年底,职业教育和高等学历教育的市场份额被K12学科培训和低幼及素质教育蚕食了大半,从2016年的90.4%降为2020年的51.3%。

来源:艾媒咨询来源:艾媒咨询

与此同时,随着越来越多的企业意识到数字化转型以及技术人才适配的重要性,职业培训成为了企业战略转型布局中的重要一环。艾媒咨询数据预测,2022年线上个人职业培训市场规模有望突破千亿元,而同期的企业职业教育市场将是其2.15倍。

来源:艾媒咨询来源:艾媒咨询

此外,相较于单次付费的个人用户,企业用户能为平台提供更可观且稳定的现金流,而平台也能为企业设置差异化的定制课程。面对更大的市场和更清晰的商业模式,今年年初三节课决定放弃对个人用户“包分配”的无效承诺,宣布全面转型向企业提供“内容+服务+平台”为核心的解决方案,在帮助企业解决业务问题的同时,也为企业中的个人用户提供职业发展升级的平台。其官网显示,目前三节课已服务包括腾讯、招商银行、华为、中国移动等在内超2000家大中型企业。

难做中国Udemy

被誉为“中国的Udemy”,三节课却似乎没能“抄到”作业。

Udemy最新财报数据显示,2021上半年公司总营收为16.2亿美元,同比上升13.58%,净亏损1.89亿,同比大幅收窄近5成。其中个人用户贡献的营收占比68.56%,企业用户贡献营收占比31.44%。虽然个人用户业务占比自2019年起有所下降,但仍是Udemy收入的主要来源。

来源:公司财报 上市公司研究院整理来源:公司财报 上市公司研究院整理

同样是在线职业教育平台,为什么Udemy能靠庞大的个人用户基础成功登陆纳斯达克,而三节课却只能被迫艰难转型?

从经营模式来看,Udemy是轻资产运作,平台的主要任务是匹配有学习需求的用户和有经验及资源的“老师”。这些“老师”可以是大学教授、资深职场人士也可以是认为自己对某些特定技能或知识领域非常熟悉的普通人。上传的教学内容、教学模式和作业考试全权由课程设计者决定。三节课则相对更像传统的教育培训行业,除了有专业的教师团队和聘请的职业讲师,还为用户们配备了助教,协助理解课堂内容,检查作业和考试以及练习面试。

从目标用户来看,Udemy面向所有有学习需求的用户。这种自驱性需求可以来自于职场跳槽升职的压力、充实自我的焦虑、也可以单纯出于个人兴趣爱好。其官网显示,除了互联网和IT行业,Udemy还提供设计、商务、市场营销等领域的课程,摄影和音乐也有所涉猎,总课程数超18.3万。此外,Udemy大部分课程的价格在20-50美元之间,打折时可低至10美元以内,购买后可随时查看购买课程的学习资料,用户自行安排时间,按照自己的节奏学习,高性价比和自由的学习氛围带来了极高的复购率。

来源:Udemy官网来源:Udemy官网

相较之下,三节课的目标用户需求则更单一:解决升职和跳槽困境。针对这一痛点,平台上的课程内容集中于产品、运营和数据这三类互联网公司职场所需技能。然而无奈这些技能的知识体系和量化模式尚不清晰,也无法像财会、法律等职业一样由权威机构评估用户的学习成果并颁发技能证书。诚然,连互联网大厂们都仍在摸索一套“百试百灵”的运营模板,用户寄希望于几个小时的视频和阅读学习达成目标似乎是痴人说梦。无法有效解决需求,价格不菲的课程和高强度的作业考试也自然失去了吸引力。

来源:三节课官网来源:三节课官网

此次三节课引入Udemy的战略融资,一方面成为了Udemy打入亚太地区的有力补充,另一方面将其不少海外资源收入囊中。值得一提的是,Udemy在欧美国家职场已建立起强大的声望,大部分企业认可Udemy颁发的课程完成证书。在三节课近期与Udemy合作推出的企业在线学习平台上,用户完成课程后也将获得相应证书,这无疑为难以标准化评估的在线职业培训提供了一种解决方案。三节课若能在与B端企业合作的过程中获得认可和口碑,未来或许能反哺C端的个人用户,实现用户充实个人技能、找到更好工作的目标。

来源:三节课官网来源:三节课官网

双减政策落地的4个月后,成立近20年的巨人教育轰然倒下、新东方出海美国开设线上中文课、猿辅导改行卖起了羽绒服和手办,曾被K12吞下的在线教育市场份额正在释放,职业教育赛道静待风来。对于已经抢跑的三节课而言,既然做不成中国的Udemy,与本尊联手布局,专心在企业端客户中打造声量,也不失为一种曲线救国的良策。

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