IPO再度折戟的这一年，亚朵酒店卷入阿里巴巴舆论旋涡。

“醉酒女员工被侵害”事件中，涉事人员四次进出房间，如何办理的房卡成了悬在酒店头上的利剑。

8月14日晚间，警方发布通报称，该案件立为强制猥亵刑事案件。随之事发当晚细节浮出水面：在酒店前台，因周某酒醉无法确认房间号码，王某文持周某身份证、房卡交服务员确认房间号码。随后，王某文返回酒店前台，持周某及本人身份证，经前台电话联系征得周某同意后，办理了周某房间的房卡，进入周某房间。在房间内，王某文对周某实施了强制猥亵行为。

醉酒已无法确认房间号码的周某，能否清醒地同意酒店办理房卡？亚朵酒店办卡流程是否存在问题？一时间质疑声再起。此前，亚朵酒店发布声明称，前台工作人员操作遵守酒店住宿业相关标准流程和规定，不存在违规制作房卡的情况。

这些年，急速扩张路上的亚朵，筹谋上市。如今，A股和美股双双按下暂停键后，IPO又蒙上一层阴影。

公司背后阿里“身影”

企查查显示，亚朵酒店背后的公司为上海亚朵商业管理（集团）有限公司，该公司成立于2013年2月17日，注册资本10亿元，公司唯一股东为Atour Hotel （HK） Holdings Limited，法定代表人为王海军。

亚朵酒店招股书显示，王海军曾担任华住酒店集团有限公司的执行副总裁，现称为华住集团有限公司，纳斯达克上市公司。2005年之前曾供职于如家、锦江之星等知名酒店公司。

公开报道显示，王海军2001年成为如家酒店集团创始团队成员，2005年成为汉庭酒店集团联合创始人、常务副总裁。此外，王海军也是湖畔大学的第一期学员。

据介绍，湖畔大学一般指浙江湖畔创业研学中心，这是由柳传志、马云、郭广昌、史玉柱等人共同发起创办的组织。湖畔大学2015年创立时，在挑选学员方面，设置了“三年创业经验、三十名以上员工、纳税三年，并拥有三千万营业额”的基本门槛，还要求报名者必须有三位保荐人。

湖畔大学毕业的王海军，于创建的亚朵中主打人文情怀。记者搜索公开报道看到，亚朵曾推出不少服务，包括深夜送上红豆汤和热点心，此外“浣花洗沙”服务，服务员会主动询问是否要免费手工洗涤；“吕矇路早”——为赶早班飞机的客人提前准备好早饭。

除创始人外，亚朵酒店投资人也有阿里的影子。

过去数年，亚朵酒店获得了4轮融资，其中，2014年4月11日的A轮融资和2015年1月19日的B轮融资并未披露投资机构。

2016年12月23日，亚朵酒店获得了君联资本和陆兆禧的1亿美元C轮融资。

贝壳财经记者了解到，君联资本原名联想投资，于2001年4月成立，是联想控股旗下独立的专业风险投资公司，核心业务定位于初创期风险投资和扩展期成长投资。目前，君联资本在管美元及人民币基金总规模超过300亿元人民币，重点关注中国的创新与成长机会。

而另一位投资人陆兆禧早在1999年就加入了阿里巴巴，2013年5月10日，陆兆禧被任命为阿里巴巴集团CEO。

两年后，陆兆禧于2015年5月7日调任为阿里巴巴董事局副主席。2016年8月22日，阿里巴巴集团发布公告，蚂蚁金服集团总裁井贤栋接替陆兆禧出任董事，自9月1日起生效。阿里巴巴在接受采访中表示，按照阿里合伙人退休制度，陆兆禧担任阿里巴巴荣誉合伙人。

记者注意到，投资亚朵酒店的陆兆禧在成为阿里巴巴CEO之前，于1988年考入广州大学学习酒店管理，而他第一份工作是四星级酒店服务员。

据媒体报道，当时陆兆禧在酒店端盘子，随后从服务生一步步做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位，在朋友的介绍下才来到阿里巴巴。

上市梦碎：A股、美股按下暂停键

招股书显示，亚朵酒店是国内中高端连锁酒店。截至2021年3月31日，酒店网络覆盖中国131个城市的608家酒店，酒店客房总数为71121间，其中管理酒店575家，管理酒店客房总数66267间。

如今，亚朵酒店还在急速扩张。

据介绍，亚朵主要使用管理模式以资本密集度较低的方式扩展酒店网络，还出租经营的酒店物业。2015年至2020年，亚朵管理的酒店数量以86.2%的复合年增长率增长。

在加盟方面，2020年新签订特许经营和管理协议的加盟商中有31.8%是现有的加盟商。亚朵一般向加盟商收取每间客房4000元至6000元的前期加盟费。

管理酒店开业后，亚朵通常会根据酒店品牌向加盟商收取每家管理酒店产生的总收入的5%至6%的月度特许经营费和管理费。酒店的特许经营和管理协议的固定期限通常为8至15年。

贝壳财经记者在亚朵官网查询看到，本次涉事酒店亚朵轻居是亚朵集团旗下专注于年轻商旅的酒店品牌，加盟费是5000元/间客房，工程指导费8万、保证金10万、技术系统安装费1万，其余费用达到数万，加盟期限10年。

招股书显示，新开的酒店在上升阶段，当入住率相对较低时，这些新酒店产生的收入可能不足以支付其经营成本，可能会影响整体财务表现。

不过，亚朵在2019年末、2020年及2021年一季度的开发阶段酒店占比不断下降，分别为40．3%、33．6%和33%，而成熟阶段的酒店占比则在不断上升，分别为43．7%、53．7%、55．7%。

亚朵的收入主要来自于三方面，分别是受管酒店的特许经营费和管理费以及向受管酒店销售酒店用品；租赁酒店的运营；情景相关的零售产品的销售。

招股书显示，2019年、2020年、2021年一季度，亚朵酒店的收入分别为15.67亿、15.67亿和4.20亿元，净利润分别为6496万、4205.1万和1266.7万元。

亚朵介绍，公司总经营成本从2019年的14.903亿元增加2.4%至2020年的15.267亿元，而净收入从2019年的15.671亿元略微减少至 2020 年的15.666 亿元，主要是由于新冠肺炎疫情暴发，入住率下降。

截至2019年末，经营活动产生的现金流量净额为2．24亿元，截至2020年末，经营活动产生的现金流量净额为1.19亿元。截至2020年一季度的经营活动所用现金流量净额为2.301亿元，但截至2021年一季度，亚朵的经营活动产生的现金流量净额大幅下降为560万元。

亚朵表示，经营活动产生的现金流量净额大幅减少归因于净收入从截至 2019年末的6080万元减少至2020年末的3780万元，这主要是由于新冠肺炎疫情暴发导致暂时停业酒店在中国选定地点的某些酒店的损失以及酒店的供应链、酒店开发和其他运营活动的中断。

此外，亚朵酒店在2019年末、2020年末、2021年一季度的应收账款净余额为8030万元、1.40亿元、1.46亿元。公司表示，拥有大量应收账款余额的加盟商和/或企业账户客户拖欠付款可能会对公司的现金流、营运资金、经营业绩和财务状况产生不利影响。“我们面临无法及时或根本无法收回应收账款的风险。酒店房间空置期延长或房价下降，这可能是由于中国和全球经济状况不利等多种因素造成的，可能会对我们及时或根本无法收回应收账款产生不利影响”。

亚朵此前早在招股书中提及，公司吸引和留住客户的能力在很大程度上取决于公司的服务、可信度和业务实践的外部看法。有关这些方面的负面宣传可能涉及多种事项，包括客户对产品和服务的投诉；私人客户或交易数据的安全漏洞。

阿里员工遭遇强制猥亵事件曝光后，亚朵酒店的上市之路或更为迷茫。

经过多轮融资的亚朵酒店意图上市多年。2017年，君联资本董事总经理周宏斌曾公开表示，亚朵已有了明确的上市计划，希望三年左右在A股完成上市。

据悉，2019年6月，亚朵酒店聘请中信建投证券担任其上市辅导机构，并计划同年9月申请辅导验收。但随后，亚朵酒店更换了辅导机构，签约中金。

2019年12月，中金公司开始辅导亚朵酒店上市，但在2021年3月，亚朵酒店与中金公司签署上市辅导终止协议，亚朵酒店的A股上市计划再度破产。

值得注意的是，亚朵酒店不仅A股IPO计划终止，赴美IPO也按下了暂停键。据媒体报道，早前亚朵酒店欲募资3亿美元，但今年6月30日，券商向认购投资者表示，接发行人通知，亚朵酒店上市时间调整为待定。

新京报贝壳财经记者林子编辑王进雨校对危卓