当前，云办公已成为中国企业最常出现的办公场景，大幅度提高企业办公效率并节约办公成本，但同时云办公也存在很多痛点和诉求。去年的云栖大会上，阿里云发布了一台长在云上的“超级电脑”-无影。在刚刚结束的2021阿里云峰会上，无影云电脑的公有云版正式上线，其弹性、高效、敏捷、安全的特点，将改变当下的办公模式。

作为阿里云的战略合作伙伴，鹏博士云网通信事业部副总经理周思华在接受阿里云无影团队访谈对话中提到：“未来无论是公司、组织，还是个人，可能都需要一台‘无影’这样的超级电脑。”

数字化转型是大势所趋

云办公成为高频场景

大家都在说企业数字化升级，为什么都要升级？

周思华：企业数字化转型或者升级，旨在通过技术化的数字手段，改变企业的商业模式、管理模式和服务模式。最终是改变整个社会的治理模式、人类的生活方式，从而激发整个社会的生产效率。

如果抛开技术，寻常百姓可能会感觉我们的电脑和网络已经很发达了，还需要升级什么呢？是什么在制约着我们日常的办公呢？

周思华：众所周知，经过疫情的洗礼后，目前我国对数字化转型已经达成一定的社会共识。因为在整个疫情期间，尤其是传统企业的生产和办公都受到很大影响。还有很多数字化程度较高、数字化转型较早的企业，通过协同办公、远程办公等方式，包括线上的营销和电商，都在一定程度上降低了企业面对疫情的冲击。甚至还在疫情期间实现逆向生长。所以在整个数字化转型，云办公成为了很多企业的高频场景。

对于企业办公桌面的进化，正迈向云的时代。相较于传统PC独立、分散的个人桌面，维护工作量大；用户行为不可控，安全难以保证；企业一次性购置成本较大且升级、变配难。而VDI桌面虚拟化形式，虽然运维效率和安全有了一定保证，但服务器需要一次性购置，成本大，随着使用规模增大，运维难度也急剧增加。直到“无影”的出现，其DAAS桌面即服务模式，可以令使用者随时随地访问，灵活不受限；且数据不落地，保证了安全问题；由于是云上集中管理，所以运维简单、高效且即用即购，灵活弹性。

在这个数字化转型的过程中，鹏博士算是走得比较前面的企业，有没有在这一年中，客户因为接受了我们的服务，从而实现了全新发展的案例？

周思华：我们有一个传统的线下连锁企业，每到618和双11之际，他们传统的IT架构没法满足他们业务大量增长的需求，那时候我们帮他做了整个上云的改造，线下的门店也是通过上云实现了数据的打通和业务效率的提升。所以得益于他们提前把业务和管理放在云上，在疫情期间，他受到的冲击是比较小的。虽然线下门店受到一定影响，但是线上业务依旧照常运营，甚至比之前更好。

去年对于行业有着特殊的意义，疫情对整个社会的结构、生产方式都发生了改变，您从自己的角度来说有什么感悟吗？

周思华：企业的数字化转型需要经历三个阶段，上云只是第一步，之后是“用数”和“赋智”。企业的业务、办公系统上云后，从而实现整体数据的打通，后续随着组织在线、管理在线等，最后实现真正的数字化、智能化。

鹏博士和阿里云的合作主要是为中国中小企业提供上云与数字化转型服务，他们在这个过程中往往面临“不会转”“不敢转”的难题，而鹏博士就是要凭借云网一体化的解决方案与全国范围的云网服务能力助力这些企业实现数字化转型。

弹性、高效、敏捷、安全

“无影”带来全新的云办公体验

去年阿里云发布了无影云电脑，无影的出现有什么新的价值？

周思华：“无影”具备弹性、高效、敏捷、安全等特性。如果说鹏博士定位是云+网+服务，那无影的定位就是“端”，体现了阿里云的云端一体战略。

企业云办公的需求出现了爆炸式增长，业务的云化和信息的创新正在改变当下的办公模式，但同时云办公也存在很多痛点和业务诉求：

企业电脑每台都有维护成本，加之配置普遍偏低，使用起来非常容易出现卡顿、死机等问题，影响办公效率。

伴随越来越多的办公软件、企业应用不断更新迭代，运维工作量大，对于IT人员的要求高，PC配置升级频率也越来越快，企业运营成本持续增长。

传统办公电脑容易受到病毒的攻击，处理起来繁琐，需要专业的软件与IT人员，同时个人隐私容易被泄露。

有些企业办公人员对于桌面电脑的需求基本都是轻度使用，包含文档撰写，浏览网页等，PC硬件利用率低，资源浪费大。但同时也有需要使用电脑进行软件开发、图形编辑、视频剪辑等工作，性能要求高但又得不到保障，PC缺乏弹性的运行支撑能力。

为了解决传统PC办公时带来的问题，云桌面走进了企业的视野，但传统云桌面服务也带来了一些新的问题，比如：

用户长期独占一个虚拟机的软硬件资源，不支持算力及存储的动态扩容，造成弹性不足。

机房、服务器和网络等综合投入高，与PC相比没有竞争力，管理太过复杂。

系统虚拟化，重度图像传输导致网络延时与系统卡顿。

综合来看，传统PC机和传统云桌面都有各种不足和能力缺陷，无法满足企业日新月异的发展需求。“无影”正好填补了这个空白，带来全新的云办公体验。

无影是基于阿里云强大的云计算基础设施与云计算技术能力，连接上一块屏幕，就可以进入专属的云电脑桌面，进行各种安全、敏捷、弹性的办公操作，它适合什么样的办公场景使用？

周思华：企业未来可能都需要这样一台超级电脑，以满足临时办公、普通文字编辑以及复杂的工作处理等需求，无影这种弹性的能力都能为大家提供一种更好的办公体验。适用于远程办公场景、多分支机构场景、安全OA场景、短期使用场景及专业制图场景。

就像微软当年说每台办公桌上都会有一台PC，我们认为未来每个人都会有一台云电脑，所有智能化应用都会运行在一个永不会关机永远在线的云脑上，就像每个人的分身一样成为一个7*24小时的full-time的数字员工。

鹏博士+阿里云“无影”

云网端一体化云办公解决方案

鹏博士的优势和无影这款产品相结合，能产生什么样的效果？

周思华：鹏博士的主要优势：首先，在云方面，鹏博士在全国重点城市拥有数据中心资源。分布式云，本地云的部署对于企业来说可以为企业提供本地化的云服务，可以实现数据合规不出省，实现数据本地化。鹏博士+无影未来可以为越来越多的企事业单位提供本地云办公服务。

在网络方面，网络一直是鹏博士的强项。鹏博士拥有网络资源，在全国搭建自己的DCI网络。鹏博士基于SDN打造的云专线产品，可以帮助客户构建安全、稳定的上云网络，实现云网的高度融合，无影+鹏博士云专线可以为客户提供专网保障，实现高速稳定的云办公体验。

MSP服务方面，鹏博士在全国拥有近千名的营销服务团队和数千名的云网工程师运维服务团队，可以在全国范围内为客户提供更敏捷、更省心的咨询、规划、交付和运维服务。鹏博士培养了超过400名ACP云计算认证工程师。这些工程师和传统网络或者IT工程师有很大区别，可以给客户提供云化解决方案，可以针对客户企业IT自身变化的发展，持续提供云网一体的最优解决方案。

鹏博士这些资源与服务优势，未来与无影结合，可以为客户提供云网端一体的数字化解决方案，可以给客户提供真正安全、可靠、高效的云办公体验。