中国基金报记者吴羽
晚间,抖音再次回应!腾讯、字节跳动两大流量巨头彻底杠起来了!
事情是这样的:
2月2日,抖音向法院告了腾讯:腾讯垄断,要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
腾讯反告字节跳动:指控纯属失实,系恶意诬陷。字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,将继续提起诉讼。
而最新,抖音再发声明:腾讯封禁抖音等相关产品达3年,互联网是有记忆的,“恶意构陷”没有任何依据;腾讯告字节“违规获取微信用户个人信息”,反而是腾讯对于用户数据的垄断行为,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。
最新数据显示,腾讯的微信坐拥12亿日活,而抖音则坐拥6亿日活。腾讯的最新市值达到6.95万亿港元,字节跳动最新的估值达1800亿美元(近1.2万亿元)。
抖音起诉腾讯垄断
要求停止封禁并索赔9000万元
2月2日午后,抖音方面表示,今日已经正式向北京知识产权法院提交诉状,起诉腾讯垄断。抖音方面称,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
在起诉状中,抖音表示,微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,目前,市场上没有其他经营者,能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务。这意味着腾讯“具有市场支配地位”。
抖音认为,腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁不仅损害了用户权益,破坏了抖音产品和服务的正常运营,还排除、限制了市场竞争,“腾讯的垄断行为,妨碍了技术进步和创新,对于提升经济效率和社会福祉并无裨益,而只能有助于其扭曲其他领域的竞争、巩固自身已有的市场地位”。
腾讯回应:恶意构陷
将起诉字节跳动违法侵权
2月2日晚间,腾讯发布声明回应称,字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。腾讯称,字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,将继续提起诉讼。
具体声明如下:
我司暂未收到关于抖音起诉我司的相关材料。
腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。
字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。
字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。
抖音再发声明
2月2日深夜,抖音再次回应表示,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
抖音称,希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。
抖音声明如下:
1、腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。微信封禁最初的理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。互联网是有记忆的,这样的事实基础,不容腾讯公司抵赖,腾讯所谓的“恶意构陷”没有任何依据。
基金君注:2018年4月起,用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放,至今已经持续近三年。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用,如微视、快手等,均可以在微信正常分享和播放。
2、腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实。真实情况是,腾讯认为用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的“商业资源”,并据此认为,除非腾讯同意,其他任何产品,即使获得用户授权,也不能使用这些用户的相关数据,否则即构成腾讯所谓“非法使用”。与此同时,腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据。腾讯这种对于用户数据的垄断行为,严重影响了行业的创新发展。
基金君注:这里指的是此前,字节跳动一度推出对标微信的社交APP多闪。2019年3月,多闪向用户发送弹窗,称“根据腾讯公司强烈要求,用户在微信/QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信/QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。”
这条推送引发了双方的“骂战”。腾讯回应称,弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。
3、确实有部分专家和法院支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张,其本质是,这些专家和法官认为,腾讯对用户个人信息数据的权利高过用户本人,天津滨海法院还因此对我司多闪、抖音下达诉讼禁令。我们认为,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。
基金君注:这里指的是,2019年的天津滨海法院的一个判决。3月20日,天津市滨海新区人民法院公布了对抖音、多闪涉嫌违规使用用户数据一事的裁定结果。要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为,同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。
4、微信、QQ,作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民级社交通讯产品,不仅有完备齐全的用户好友关系,而且已经深入用户生活的各个领域,属于具有“市场支配地位”的基础设施。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
抖音表示,当下,国家正不断加强反垄断与反不正当竞争执法。其也希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。
抖音称,对可能旷日持久的诉讼充满乐观,因为我们对公义、对时间充满乐观,而这两者,恰恰是腾讯这样的垄断者永远都无法垄断的。
中国强化反垄断和防止资本无序扩张
“反垄断”成为近期国内备受关注的一大高频词。
2020年底,国家市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该文件明确指出,红包补贴、品牌屏蔽、“二选一”、“大数据杀熟”、搜索降权、流量限制、技术障碍等都可能成为滥用支配地位行为的表现形式,且平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场。
2020年12月14日,根据《反垄断法》规定,市场监管总局已经对包括腾讯在内的多家互联网巨头进行顶格处罚!
具体而言,对阿里巴巴投资有限公司收购银泰商业(集团)有限公司股权、阅文集团收购新丽传媒控股有限公司股权、深圳市丰巢网络技术有限公司收购中邮智递科技有限公司股权等三起未依法申报违法实施经营者集中案进行了调查,并于2020年12月14日依据《反垄断法》第48条、49条作出处罚决定,对阿里巴巴投资有限公司、阅文集团和深圳市丰巢网络技术有限公司分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。
2020年12月16日至18日举行的中央经济工作会议也提出,要强化反垄断和防止资本无序扩张。
国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力,支持公有制经济和非公有制经济共同发展,同时要依法规范发展,健全数字规则。要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为。金融创新必须在审慎监管的前提下进行。
“头腾”大战过程
“头腾大战”的正式开火,似乎始于2018年。
2018年4月起,用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放。
2018年5月,张一鸣曾在微信朋友圈评论区感慨:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。”
对此,马化腾怒怼:“可以理解为诽谤。”
张一鸣赶紧解释,这只是他忍不住发发牢骚,并不想引起口水战。“微信借口封杀不合适讨论,但是微视的抄袭搬运是可以公证的。”随即他表示材料可以单独发给马化腾。
马化腾还是毫不客气回复道,“要公证你们的太多了。”
一个月后,今日头条推送《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》,腾讯官方微信发布文章称正式起诉今日头条系。腾讯认为,今日头条和抖音大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,不仅对腾讯公司构成不正当竞争及侵权,也严重破坏了商业合作的信任基础。基于此,腾讯将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。并是不断起诉包括西瓜视频、抖音在内的字节系产品,要求下架《英雄联盟》《王者荣耀》等腾讯游戏的UGC视频内容。
2020年11月,深圳南山区法院做出判决,认为腾讯公司对《王者荣耀》游戏视频享有著作权, 而创作视频的用户则不享有。南山法院最终判决, 抖音赔偿腾讯55万元,并驳回了腾讯其他要求。抖音方面称,将就此案提起上诉。
而这几年,字节跳动已多次多样吐槽腾讯无理由将产品封禁。
1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条上称,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了。
谢欣表示,在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是说,“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。
谢欣还称,微信开放平台的审核,一直是一个未解之谜,即使审核状态变成“已通过”,微信也可以无理由将产品封禁,字节跳动的另外两款微信小程序“飞书会议”和“飞书”,就是遭受到了这样的待遇。同时,飞书域名下的常用链接,在微信端至今无法稳定访问,造成用户正常登陆、下载或使用飞书受影响。
2020年2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享 API 接口。
根据当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。
在飞书方面进行申诉3个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但页面提示变为“请长按网址复制后使用浏览器访问”。
但是,从开始到现在,微信方面也一直也没有正式回应过字节跳动的多次喊话。