新京报贝壳财经讯（记者 阎侠）近日，有网友在微博发布消息称，购买的三只松鼠每日坚果变质发霉，并附图证明“坚果发酸发霉湿烂”。

11月15日，记者就此问题联系三只松鼠方面，对方表示：“对于消费者反映的问题，三只松鼠绝对负责到底。对于该起事件中的消费者已进行先行赔付，然后将回寄产品送检。”

三只松鼠称：与此同时，公司第一时间对该批次产品进行了质量溯源。经查，该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日生产，10月26日、10月30日分批到货，出厂报告、抽检报告、三方型式检验报告均符合质量标准要求，经对同批次留样产品进行复测，无论感官还是理化指标检测均无异常。为查实原因，公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节、自身分装及物流仓储环节、经销商转运销售环节等开展全面排查。近些年公司不惜成本，建立起全链路质量管控体系，将择机邀请消费者走进松鼠检测中心和分装工厂。

“目前最终原因正在调查中，我们将本着对消费者负责的态度尽快查明，及时回应外界关切。” 三只松鼠表示。