10月22日晚间，随着中国电信披露第三季度业绩，三大运营商前三季度业绩均已出齐。三家运营商营收、净利润均大幅增长，一改过去几年增收不增利的窘况。其中，中国移动依旧占据营收、净利润规模榜首，且营收增速高达12.9%；净利润增速方面，电信、联通则明显高于中国移动。

自5G商用以来，运营商5G客户数一直受到关注，截至三季度末，移动、电信、联通的5G套餐客户数分别为3.31亿户、1.56亿户、1.37亿户，合计6.24亿户；值得一提的是，中国移动还披露了5G网络客户达到1.60亿户。这两项数据的口径差异在于办理5G套餐的用户使用的是否是5G手机。

得益于5G的渗透率提升，三大运营商ARPU均有了明显回升，移动、电信、联通的移动业务ARPU分别为50.1元、45.4元、44.3元。此外，运营商业绩报告反映的一个共同点是，政企、家庭等新兴业务增速高于传统业务，占比也有所提升，有效拉动了运营商业绩回暖。

前三季度

合计净赚1234.5亿元

中国移动前三季度营运收入达到6486亿元，同比增长12.9%；其中，通信服务收入为5729亿元，同比增长9.0%，销售产品收入及其他为758亿元，同比增长55.4%。公司净利润为872亿元，同比增长6.9%，净利润率为13.4%，盈利能力保持领先水平；EBITDA为2375亿元，同比增长9.5%，EBITDA占通信服务收入比为41.5%。

从用户数来看，截至三季度末，中国移动的移动客户总数约9.56亿户，第三季度净增移动客户1020万户，移动客户数增长持续向好；5G套餐客户达到3.31亿户，5G网络客户达到1.60亿户，客户结构持续优化。有线宽带客户总数达到2.35亿户，前3季度净增2503万户，其中净增家庭宽带客户2164万户。

值得一提的是，无论是移动业务还是宽带业务，中国移动的相应ARPU均有提升。其中，前三季度，移动ARPU为50.1元，同比增长2.6%，中国移动表示，将坚持“连接+应用+权益”发展策略，持续推进基于规模的价值经营，实现全年移动ARPU的稳健增长；同期，有线宽带ARPU为34.8元，同比增长7.3%，家庭宽带综合ARPU为39.8元，同比增长10.7%。

中国电信前三季度实现经营收入3292.41亿元，同比增长12.5%，其中服务收入为3042.71亿元，较去年同期增长8.3%；净利润为233.27亿元，较去年同期增长24.7%，剔除出售下属公司股权的一次性税后收益14.16亿元后，同比增长17.1%。另外，EBITDA为963.48亿元，较去年同期增长4.5%，EBITDA率为31.7%，自由现金流为231.68亿元，同比增长19.6%。

用户数方面，前三季度，中国电信的移动用户净增1864万户，继续保持行业领先，达到约3.70亿户，5G套餐用户净增6904万户，达到约1.56亿户，渗透率达到42.1%，手机上网总流量同比上升39.3%，移动用户ARPU为45.4元，较去年同期继续增长。

同期，中国电信的有线宽带用户净增911万户，达到约1.68亿户，宽带接入收入达到568.96亿元，同比增长6.8%，宽带接入ARPU达到38.8元，较去年同期保持回升，智慧家庭收入同比增长30.3%，拉动宽带综合ARPU达到46.1元，同比增长4.5%。

中国联通前三季度收入为2444.89亿元，比去年同期上升8.5%，服务收入为2223.84亿元，比去年同期上升7.3%。EBITDA为753.37亿元，比去年同期上升2.2%，EBITDA占服务收入比为33.9%。净利润为129.23亿元，比去年同期上升19.4%。

用户数方面，前三季度，中国联通的移动出账用户净增974万户，达到3.16亿户，5G套餐用户净增6612万户至1.37亿户，有效拉动移动出账用户ARPU同比增长6.3%至44.3元。与此同时，固网宽带用户净增690万户，达到9300万户。

政企、家庭业务转型

成效显著

虽然中国移动并未披露具体数据，但中国电信与中国联通的财务数据有一个共同点，即运营商整体营业收入增速高于传统移动通信及固网宽带业务收入增速，这意味着运营商从传统业务向新业务转型取得了一定成效，政企、家庭等业务占主角。

以中国电信为例，在政企通信及信息化服务领域，公司以5G、天翼云和安全为核心封装原子能力，激发出旺盛的市场需求，5G商业模式不断丰富成熟，标杆项目广泛落地复制。其中，天翼云科技有限公司正式设立，凭借公有云、私有云、专属云、混合云的一云多态服务能力，以及国内数量最多、分布最广的IDC资源，天翼云继续保持业内领先市场地位。前三季度，中国电信产业数字化业务保持快速增长，收入达到740.90亿元，同比增长16.8%。

在家庭通信及信息化服务领域，中国电信聚焦全场景数字生活，发挥云网融合优势，打造5G+光宽+WiFi6的“三千兆”高品质泛连接服务，设立天翼数字生活科技有限公司，搭建智家平台聚合内容应用和智能家居等产业生态。中国电信表示，未来，公司将紧抓当前重要战略机遇期，努力转变发展和增长方式，打造成为服务型、科技型和安全型企业。公司将以发行A股上市为契机，将“云改数转”战略推向纵深，以客户为中心拓展综合智能信息服务。

中国联通则是以数字化创新为引领，做深做透重点行业应用类产品；整合组建了联通数字科技有限公司，打造5G+ABCDE（人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算）融合创新的差异化竞争优势。今年前三季度，公司产业互联网收入为409.25亿元，同比上升25.3%。中国联通还提到，在固网宽带业务方面，公司紧抓经济社会数字化、网络化、智能化转型需求，积极发挥资源禀赋优势，持续赋能政企客户和家庭客户，推动创新业务、基础业务泛融合发展。在政企市场，积极推进5G+垂直行业应用融合创新发展，全面推进5G应用规模发展。

根据中国移动披露的情况，公司持续推进“云+网+DICT”融合发展，政企市场增长动能强劲。前3季度，公司DICT业务收入达到489亿元，保持高速增长。值得一提的是，今年，中国电信、中国移动先后披露回A计划，两家公司都提到将加快数字化转型。中泰证券认为，运营商回A将加大实施市场化约束激励机制，进一步整合云网、边缘、用户、人才等资源，通过引入战略投资者的方式构建开放生态，助力运营商转型发展。