疫情就是命令，防控就是责任。面对南京禄口国际机场突发疫情，紫金农商银行深入贯彻落实省、市有关部门防疫决策部署，践行“两在两同”建新功行动要求，压实责任，主动作为，从强化组织领导，保障网点卫生安全，到助力小微企业共度难关，履行社会责任，多措并举战疫情、保稳定、护民生、促发展，为抗击疫情提供全方位的金融支持和服务保障。
强化组织领导，夯实防疫主体责任。总行党委认真贯彻江苏省委省政府、南京市委市政府关于疫情防控最新指示要求，严格落实市委《关于在抗疫一线深入开展“两在两同”建新功行动的实施方案》要求，第一时间优化新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部职能分工，启动疫情防控应急预案，统一部署、周密安排、迅速行动、压实责任，统筹做好疫情防控、运营保障、志愿服务、舆情管理等工作的组织领导和保障支撑。各分（支）行疫情防控领导小组根据防控指挥部的要求，层层动员，落实主体责任，全面严起来、紧起来、实起来，有序高效做好疫情防控工作。全行各基层党组织和广大党员干部群众充分发挥党组织战斗堡垒作用和先锋模范作用，坚守岗位，深入防疫第一线，靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责，切实将各项疫情防控工作要求落到实处。
细化管理举措，保障员工客户健康。疫情发生后，紫金农商银行第一时间迅速启动疫情防控预案，有序落实“领导带班、轮班到岗、分散就餐”等举措，有效保障业务连续性；紧急采购医用外科口罩近20万个，消毒洗手液、消毒湿巾一批及时下发全行各网点，切实做好全行职工及来行客户健康保障；各机构做好员工情况排查，实行异常情况“日报告”“零报告”制度，及时掌握每一名员工的健康状况；有序组织全体员工开展多轮核酸检测，全面掌握员工活动路径和身体状况，落实黄色健康码员工管理要求，做好居家隔离员工的工作安排；所有员工非必要不外出，非必要不离宁，严格实行“两点一线”上下班模式，落实网点、办公区域错峰、预约、测温、验码、登记、消杀、佩戴口罩等防控措施；总行机关实行弹性工作制，非必要不召开线下会议，提倡通过视频方式召开会议，减少人员聚集活动和客户集中拜访等。各办公场所及营业网点落实消毒、通风等措施，保持环境清洁卫生，定期定时对柜台、自助服务机具、门把手等设施进行清洁消毒；强化营业网点卫生防疫管理，严格执行客户测温、验码、佩戴口罩、1米线等措施，限制厅堂人数，做好客户分流，避免客户聚集，保障居民日常生活所需金融服务。
统筹线上线下，做好金融服务保障。紫金农商银行下发《坚定信心抗疫情 紫金温暖伴你行——紫金农商银行客户关怀倡议书》，动员全行开展“线上送关怀”“线上送物资”“服务送支撑”活动，为客户线上送去一声问候、一份了解和一份帮助，了解客户困难全力提供金融支撑共度难关。研发“银企e+”平台，为中小微客户提供“线上金融+企业办公”服务，助力企业“居家办公、资金支付”两不误，在疫情期间平台使用客户，转账汇款手续费全免。基层各网点积极引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行、直销银行等线上服务渠道办理业务，充分降低接触感染疫情风险。该行持续加大疫情防控信贷支持力度，主动对接参与疫情防控和保障的单位，开通绿色审批通道，合理调整业务流程，确保疫情防控相关业务优先办理；出台《关于疫情期间优化贷款平行调查方式的通知》，以线上替代线下、以电子材料替代纸质材料，确保风险可控的前提下，最大限度减少疫情对客户审贷、续贷的影响。对受疫情影响遇到困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，综合运用展期、借新还旧、分期还款调整和延迟利息支付等政策，帮助企业度过难关。自禄口机场新冠疫情反扑以来，该行已开通绿色通道拟为疫情后方定点收治医院南医大附属逸夫医院提供1亿元信贷支持，全力满足其卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的融资需求；为核酸检测专业机构南京环朋医学检验实验室有限公司拟调整授信至250万元，以进一步确保该公司保质保量完成检测任务；累计为受疫情影响的企业延期还本付息201户，金额5.48亿元。
践行社会责任，助力疫情防控一线。为积极贯彻落实南京市委关于深入开展党员干部“两在两同”行动要求，助力疫情防控，总行党委走访慰问市、区相关单位，持续画好党建共建“同心圆”，向疫情防控一线人员捐赠抗疫物资，积极配合地方政府，维护金融稳定，保障人民群众生命安全。各分支行基层党组织积极响应南京市委《致全市共产党员的倡议书》的号召，到各辖区周边街道社区、到集中采样点去，协助做好防疫工作，慰问坚守和奋战在疫情防控一线的工作人员，为他们送去酷暑炎阳下的一丝清凉。该行总行团委主动与团市委联络，响应团市委希望各级单位能够帮助对接就近团区委和街道的号召，立即组织“紫微星”青年志愿者团队，前往辖内全民核酸检测点帮助做好人员引导、信息登记等工作，热心支援防疫一线，展现紫金青年担当。靠近监测点附近的葛塘支行，利用网点优势为排队检测市民提供免费饮用水和避暑区域，排队检测的夜晚还贴心准备了防蚊液，为共同防疫贡献一点微薄的力量。东郊小镇支行配合防疫要求在营业大厅设立临时监测点，严格做好环境消杀、检测动线、发放矿泉水等配套工作，与社区网格员一同为核酸检测工作顺利进行保驾护航。
面对突发疫情，在省、市政府的坚强领导和监管部门的指导下，全行上下将持续提升疫情防控意识，扎实推进疫情联防联控各项举措的落实，切实做好金融服务保障工作，积极履行社会责任，为打赢疫情防控阻击战的“南京速度”助力。
（崔芬丽 王环彬）
