社交领域“头腾”相争由来已久,临近春节大战再次升级。
2021年2月2日,抖音向北京知识产权法院正式提交诉状,起诉腾讯垄断。
这是自2020年底《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》 公布以来,国内首例发生在互联网平台之间的反垄断诉讼。当天便冲上微博热搜榜。
随即腾讯迅速作出回应,称字节跳动“恶意构陷”。对此,抖音于2月2日晚间再次声明,此事毫无依据。值得关注的是,“头腾”矛盾由来已久,“缠斗”长达三年。
抖音起诉腾讯,国内首例
抖音方面主张,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
公开报道显示,2018年4月,微信和QQ开始封禁抖音,用户分享抖音链接到上述平台均无法正常播放,至今已经持续近三年。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用,如微视、快手等,均可以在微信正常分享和播放。
抖音在起诉状中表示,即时通信类应用,已经成为互联网用户规模最大、普及率和使用率最高的基础应用。微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,加上其即时沟通分享功能及网络效应,决定了用户几乎不可能集体迁移。此外,目前市场上没有其他经营者,能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务。这意味着腾讯“具有市场支配地位”。
抖音认为,腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁不仅损害了用户权益,破坏了抖音产品和服务的正常运营,还排除、限制了市场竞争,“(腾讯的)垄断行为,妨碍了技术进步和创新,对于提升经济效率和社会福祉并无裨益,而只能有助于其扭曲其他领域的竞争、巩固自身已有的市场地位”。
值得注意的是,抖音起诉腾讯垄断,或与国内目前的反垄断形势有密切关系。
2020年底,国家市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该文件明确指出,红包补贴、品牌屏蔽、“二选一”、“大数据杀熟”、搜索降权、流量限制、技术障碍等都可能成为滥用支配地位行为的表现形式,且平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场。
2020年12月16日至18日举行的中央经济工作会议也提出,要强化反垄断和防止资本无序扩张,强调“反垄断、反不正当竞争,是完善社会主义市场经济体制、推动高质量发展的内在要求。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为”。
腾讯:这是“恶意构陷”!
腾讯回应称,字节跳动“恶意构陷”,说多款产品包括抖音“通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权”。
对于抖音的起诉,腾讯发布声明称,我司暂未收到关于抖音起诉我司的相关材料。
腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。
字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。
字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。
抖音:户数据不应该成为腾讯公司的“私产”!
2月2日晚间,抖音针对腾讯的回应再次发出声明,称腾讯所谓的“恶意构陷”没有任何依据,腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实。
声明原文:
1、腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。微信封禁最初的理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。互联网是有记忆的,这样的事实基础,不容腾讯公司抵赖,腾讯所谓的“恶意构陷”没有任何依据。
2、腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实。真实情况是,腾讯认为用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的“商业资源”,并据此认为,除非腾讯同意,其他任何产品,即使获得用户授权,也不能使用这些用户的相关数据,否则即构成腾讯所谓“非法使用”。与此同时,腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据。腾讯这种对于用户数据的垄断行为,严重影响了行业的创新发展。
3、确实有部分专家和法院支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张,其本质是,这些专家和法官认为,腾讯对用户个人信息数据的权利高过用户本人,天津滨海法院还因此对我司多闪、抖音下达诉讼禁令。我们认为,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。
4、微信、QQ,作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民级社交通讯产品,不仅有完备齐全的用户好友关系,而且已经深入用户生活的各个领域,属于具有“市场支配地位”的基础设施。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
当下,国家正不断加强反垄断与反不正当竞争执法。我们也希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。
我们对可能旷日持久的诉讼充满乐观,因为我们对公义、对时间充满乐观,而这两者,恰恰是腾讯这样的垄断者永远都无法垄断的。
不愉快长达三年
据北京市海淀区法院公众号,早在2018年5月17日,抖音就以“微信公众号虚构视频来源”为由起诉腾讯。
2018年6月1日,据腾讯公司微博,因认为“抖音”和“今日头条”恶意诋毁商誉,深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司以不正当竞争纠纷为由,将北京微播视界科技有限公司和北京字节跳动科技有限公司诉至法院,要求两公司立即停止侵权,赔礼道歉,消除影响,并赔偿损失1元。
彼时的口水战很长一段时间霸屏各家媒体头条。
就在前几天,字节跳动CEO张楠就公开表示,由于抖音被微信“封禁”,社交就在抖音内自然发酵,“我认为这也是算是诱发的因素之一”。
张楠谈到抖音的变化时提及抖音在微信上被封禁一事,她表示,“人是社会化的一种动物,他会记录生活,他会想要去表达、想要去跟别人产生一些连接、有一些互动。这是一个本能。这种本能在被外界切断之后,自然而然就在抖音内产生了一些发酵。”
事实上,这不是抖音第一次展现涉足社交领域的野心了。
2020年,抖音已经上线了一系列基于社交的功能,比如“朋友”tab 、“日常”视频等。
有人将抖音的这种社交模式概括成“视频版朋友圈”:排除图文内容干扰,用视频的形式连接朋友,轻松秀日常。
抖音鼓励用户形成社交“内循环”,目前已上线“朋友”tab和“日常”。截止2020年9月,连同抖音火山版在内,抖音日活突破6亿。
春节战事或再度升级
在刚刚过去的微信之夜上,张小龙透露将推出线上拜年的玩法,演讲中他强调“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题”。种种迹象表明,当下微信的最高战略就是视频号,希望用视频号去做整个微信生态里最后一块拼图。
而抖音也已经准备在春节发力社交领域。今年1月,抖音再度拿下2021年春晚独家红包互动合作伙伴资格。
在抖音张楠当晚发的公开信里,不仅提到,有一半的用户在抖音里会和朋友互动,还鼓励用户可以和自己的亲朋好友互相发拜年视频,希望能让“短视频拜年会成为这个特殊春节的新年俗”。