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销售提升超10倍,永辉仓储店的增长密码

时间:2021-07-14 11:22:45 | 来源:新浪证券

月销售从200万到破2000万,业绩翻了超10倍,近日,永辉奥体仓储店的一组数据在行业内掀起波澜。

据悉,奥体仓储店是永辉发力仓储业态的全国首店。自5月1日重装开业至今,短短两个月的时间,门店重焕生机。上月的销售突破2000万元,相较以前月销售200多万元,翻了10多倍。

永辉奥体店的增长并非个例。在成都、重庆、上海、深圳、北京等全国多地的永辉仓储店,相较改造前,门店客流、销售均取得明显增长,预计三季度会在财务上有一些体现。

这样的业绩变化,尤其是在实体零售承压严峻的当下,无疑是永辉对自身能力的客观证明, 也给市场注入了一剂强心针。

仓储业态的本质:“人、货、场”

随着社区团购进入下半场,监管叫停价格战,第一起“破产案”出现,新的增长点又将回到实体零售,仓储超市成为新的红海市场。除了中国本土的零售龙头永辉,Costco、山姆等国际老牌企业,以及盒马、Fudi等新晋玩家纷纷入局。

对于这一模式的升温,有相关行业分析表示,消费对商品品质的更加看重、中国家庭汽车拥有量不断增加,以及中国家庭喜欢批量购物,构成仓储店在中国再次火爆的三大主因。

然而,无论业态如何变化,零售的本质都绕不开“人、货、场”三大要素,想要增长都得这三大要素着手实现差异化运营,构建护城河。

永辉仓储的差异化:民生、平价,百姓高频消费

与Costco、山姆等收费的国际会员店相比,永辉的差异化主要从定位、商品和辐射客群三方面体现。

首先,永辉定位“民生仓储店”,“家门口的仓储店”。不收会员费,零门槛,是永辉与山姆、Costco等清一色付费会员制的一大区别。

某种程度来说,这也是企业的文化、基因决定的。从20年前成立开始,永辉就坚持“民生超市”的理念。从第一家社区生鲜超市到大卖场,再到如今的Bravo,无论外在形态如何进化,“民生”、普惠于民的基因内核一直没变。“民生仓储店”的定位也与此一脉相承,亲民、有烟火气。

其次,商品上,与其他会员店重点聚焦低频的食百进口、动辄高单价的产品不同,永辉在sku精简后,主打高频的民生流量商品。同时供应链的王牌为永辉提供极大优势,加大了生鲜品、日常餐桌食品用品的比例。售卖上批零兼营,一件也是批发价,避免过去顾客在仓储店冲动消费无法消耗导致浪费的情况。

走进永辉仓储店你会发现,不仅能用批发价买到一瓶酒、一小袋薯片、一块进口牛排,还能买到一颗生菜、一粒水蜜桃、一个生蚝以及一条24小时内刚从海水捕捞冰鲜上架的黄瓜鱼。

最后,客群,也就是“人”的需求上。依托全国千家门店的资产优势,永辉仓储店除了在一二线城市,也深入下沉到三四线城市,且多在社区周边而非偏远郊区,通过步行或短暂的公共交通即可抵达。

长久以来,仓储业态仅分布在一二线城市,三四线市场是一块空白。但从中国人口分布情况,以及新型城镇化发展的政策推动来看,这些人才是中国十几亿人口的“主力军”,他们不应该被排除在巨头们的用户画像之外。

永辉入场前,没有谁有条件、有能力吃下这个更为广阔的市场。

从5月1日首店开业到现在短短两个多月的时间,永辉仓储扩张的速度不可谓不快。截止目前已在福州、成都、重庆、上海、深圳、北京、河南、安徽、贵阳多地开业,数量已经超过20家,触角也逐步延伸。从接下来即将开业的巩义市豪布斯卡店,我们也能看到一些信号。

总体来讲,作为中国零售龙头,永辉的仓储模式更适应本土市场,更符合中国人的消费喜好,同时满足的是更加高频的家庭消费需求,为平民百姓创造更为普世化的价值。

此外,在数字化趋势的背景下,永辉仓储在“科技”上的探索也值得关注。

据介绍,运营模式上,永辉仓储店实现了“卖场、仓库、到家仓”三仓合一,极大提升了到家业务商品的宽度、提高拣货效率、降低缺货率,把后场用工释放到前场,实现工作效率最大化。

同时仓储店的商品线上和线下同价,会员数字化建设也日趋完善,同时店内配备电动平衡车拣货,店员依照订单分区,通过合流区、分流区、后场集合等标准化流程,极大提高拣货效率,提供更快速、更便捷的到家配送服务。

组织文化和员工驱动力也为业务的发展提供保障。就在上周,永辉奥体仓储店举行6月份员工激励表彰大会,共发放奖金近11万元。会上,永辉相关负责人表示:“品质、服务、价格是永辉仓储店的三条生命线,我们永辉人在岗位上用负责的态度,热情的服务,让顾客得到了很好的购物体验,在区域内树立了很好的标杆作用。”

用永辉自己的话说,仓储店是希望“把更多种类的商品以更优惠的价格带给门店周边的社区居民,让更多的家庭顾客到永辉门店购买日常所需的食品和商品。”冰山之下才是机会更大的掘金场。在零售市场进入存量阶段的当下,存量中找增量,永辉值得期待。

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