4月25日，美克家居（股票代码：600337）披露2020年度业绩报暨2021年一季度业绩。报告显示，在2020年一季度受疫情影响较大的情况下，美克家居坚持平台化转型策略，二、三、四季度营收稳定增长，2020年全年实现营业收入45.71亿元，实现净利润3.06亿元。2021年一季度更是实现营收11.75亿元，同比大增168.71%，净利润超7500万，同比增长为128.12%。

从财报可以看出，2020年美克家居在接受疫情考验的同时持续推动公司向平台化战略转型，虽然面临挑战，但与时间赛跑，仍在科艺化的道路上取得了一定的收获。

打造艺术家居新零售场景，实现自动流量入口

根据财报，作为注重品质标签的美克家居而言，在移动互联网时代，也在积极寻求“酒香和流量”成正比的零售思维。

对内，自带流量的美克家居通过场景化营销实现向自身的各类电商平台引流，实现零售企业尤为珍贵的“私域流量”并形成公司潜在客户的流量闭环。消费者可以方便的通过家居场景内的二维码接入线上，通过公司官网、微信心选小程序等各类线上“工具矩阵”的应用，实现线上直接转化、引导向门店转化，驱动客户消费中频化、轻场景化，提高客户粘性及下单客户规模。

亦如2021年开张的美克洞學館，成为美克家居吸引流量的外部入口。这个集自主投资、自主设计、自主开发、自主品牌和自主运营于一身的“五位一体”的改建项目，通过建立极具体验感的新零售场景，自动吸引消费者进店感受。自带流量的属性，使公司在对内实现降本增效的同时，可以发展外部力量，扩大经营规模。

对外，美克家居的零售平台也借助自身流量优势，寻求更多更有价值的外部合作，引入多样化业态，充分发挥现有平台的流量价值。2020年美克家居将寄售的模式引入自有零售体系，引入中频消费品14个品类499款商品，品类涵盖高端家用电器、餐具、家用安防产品、床品等，通过开放协作，能够充分发挥美克美家的品牌、渠道及客户价值，通过产业协作完成价值的放大及变现。

从财报看，美克家居在提高获取客流能力的同时也实现了转化率的提升，订单同比增长158%，而客单业务高质量服务也带来了会员规模和活跃度的扩大，会员同比增长近10%，复购人数同比增长7%，这一数据在重资产的家居行业来看也实属难得。

加速门店裂变，携高端优势开拓更广泛的家居市场

公开资料显示，在中国家具零售市场近8000亿的规模中，成品家具约占4000亿，其中高端成品家具市场规模约500亿，美克家居已占据近10%的市场份额。这说明美克家居在高端成品家具市场中，已占得一定市场空间。

但目前看来，这并不是美克家居的终极，因为消费市场的广阔让美克家居看到了更多的市场机遇。财报显示，美克家居将通过丰富中高端价格带软装产品品类，满足更多消费者需求，进一步扩大高端市场市占率；同时聚焦年轻消费群体，价格带向下延伸，引进、意式简约、轻奢、现代极简等风格家具，通过合作品牌引入和自主品牌渠道，扩大中低端市场份额，打开市场增长空间。

美克家居这一发展思路与国际知名大牌开拓年轻化产品线思路一致。高端品牌在保持产品品质的前提下，做价格下探是非常容易获得消费者认可的。

美克家居表示，公司充分发挥生活方式艺术体验平台的优势，诠释“门店即媒体”的作用，进行门店加密和下沉，形成“以点带面、扩大流量覆盖”的战略效果，首先在加盟商层面，制定市场策略，围绕有机会、有潜力的核心市场，快速加密门店覆盖，支持加盟商快速开店；其次通过直营/类直营开店模式，迅速完成门店扩张及轻资产运营。

除了加速线下门店的快速裂变，在线上，美克家居持续推进数字化转型和全渠道布局，通过门店城市群直播、电商直播、品牌直播、与头部主播战略合作，构筑直播矩阵，布局直播赛道；通过美克美家微信小程序及自媒体、“短视频+电商”，建立营销矩阵；通过搭建线上平台，招募全国优秀设计师入驻，建立设计师平台，探索多种形式设计师合作模式，不断扩充营销及销售渠道。财报显示，2020年美克家居实现线上销售3.2亿元，同比增长113%。

依靠数字化供应链管理，强化国际市场开拓

面对越来越多的中国品牌出海计划，美克家居也并不缺位。财报显示，2020年，在严峻且持续的疫情考验下，公司MIBD国际业务管理团队积极拓展市场，实施网络营销，利用先进的3D展示技术，进行新产品的视频发布，与美国及其他国际市场的客户端对端的产品介绍，提高客户对展厅的虚拟体验。同时，积极参与疫情限制下的展会，通过线上线下的不懈努力，公司国际市场业务快速恢复，逆势发力，订单实现超预期增长。

整个年度，A.R.T订单同比增加24%，未出货订单上涨233%，创历史新高。Caracole订单同比增长14%，未出货订单同比上涨97%。Rowe在高端市场表现优越，实现毛利率提升，订单同比增长13%，未出货订单同比上涨308%。JCD订单同比增长14%。

2021年，美克家居国际市场将实现营业收入60.35亿元，营业成本将控制在54.16亿元。另外，作为美克家居在国内第二个智能制造基地，将与天津基地、越南基地联动，优化供应链成本结构；逐步向新零售数字化供应链转型，提升基于大数据的、预测性的供应链分析和优化能力。实现供应资源的有效配置和整合，线上线下渠道互补，全渠道供应链的一体化运营。

根据亿欧智库报告分析，随着近20年来中国居民人均可支配收入与消费支出水平的稳定增长，中国居民的居住观念已逐渐由“生存”向“生活”转变，高端家具作为家具换装升级方向上的最终归处之一，存在巨大的市场潜力。