来源：长盛基金

认识长盛是在2007年的5月，转眼已13年。13年间，完成了四次职务的转变，从客服到客服组长再到电商经理，目前是产品运营，走了一条自己也没有想到的路。两次人生身份的转变，由单身到结婚，到有个可爱且烦人的娃。一切都那么圆满，仿佛现在就是最幸福的那一刻。除了虽然永远想说自己18岁，但最近刚刚过了第3X岁的生日。有人说，30岁以后，人生的各种可能性在不断褪却，但我希望能越过自己，越过时间，依旧保持不断更新，对世界充满好奇的能力，并让我带着自己的无限可能，与长盛共成长。

无限可能大概是今年夏天一个非常火的词，看着“傻大姐”张雨绮，拿到待定的X牌，自以为是无限可能，最厉害的选手，兴奋的回到了浪姐的待定区时，我笑的前仰后合。但不得不说，这无疑是最好的人生态度，对自己，不设限。我从客服到客服组长花了4年时间，当了6年客服组长，送走了一个又一个姑娘。有内部转岗，也有跳槽离开的，每次领导提起推荐谁时，似乎总觉得不应该推荐自己。直到接近10年时，带着领导的邀约，没有约定的兴奋，依依不舍离开了客服小组。我还记得我们在城建9层，既经历了同智、同德发行一天200多电话咨询，也度过XX基金下折，一天投诉几十个电话的日子。伴随客户从总是问净值，问资产，问怎么交易基础问题，到后来问网上交易技术问题、指数基金偏离度问题、分级杠杆怎么计算……等相对专业的问题。我的傻姑娘们是会被客户骂哭，也会为一顿K歌、火锅兴奋一天的姑娘，每天简单而又快乐。离开了这里，我终于不能过“一手遮天”的日子了，别害怕，此处的一手遮天仅指处理所有的投诉难题，处理客户疑问与公司各个部门的协调。当然离开这里也有好的一面，不用被客户的投诉气的牙疼睡不着觉。

在做电商经理的那段日子里，有点放飞自我，写了一些与时下热剧结合的微信文章，在当时行情一般的情况下，获得了一定的浏览量。印象中有结合《三生三世十里桃花》热剧给各位上神选基金的，也有结合《最强大脑》败给小度机器人推荐量化投资的。每周快乐的事情是看文章的浏览量。后来产生了一定瓶颈，因为有浏览量也不代表有销量，没有销量就完成不了KPI，写软文就变成了耽误时间。同时电商开始和营销策划剥离，微信从属于策划业务。后接手网站改版的事情，工期短，任务重，周周要有成果。每日为了每个页面的每一个按钮每一个文字消耗脑细胞，有时为了一句漂亮的广告词兴奋，有时为了页面的功能性与美化不能两全而苦恼。想想在长盛经历了两个系统的改造，包含客服系统从金证转为使用恒生改造，网站系统改造，每次都是理想很丰满，现实很骨感。重复着开会与技术公司工程师沟通，做出来不是想要的，再开会再沟通。网站项目告一段落后，自己的电商经理职责也结束了。我被调到了产品开发部负责产品运营，我还记得领导是在一次集体出游活动中告诉我的，然后我在饭桌上哭的稀里哗啦，因为离开了一起战斗了10年的伙伴。虽然还是同一家公司，但沟通见面的机会会少。为了安慰我，他们都说想代替我去，因为大家都觉得从销售岗调到后台尤其是产品部是非常幸运的事。

后来我想对他们说，产品开发部真的是很辛苦的一个部门，领导几乎每天都8点以后回家，我们呢，幸运一些，干好手头的事情就可以早点走，但是，事情真的是一件接一件呀。而且我的已知内容几乎全部推倒重建。产品运营主要是负责产品部信批相关的工作，这一年半的时间里，信批的主要任务有：信批新规修改全部基金合同，监管要求传输上传公司全部现存产品的历史法律文件，全部招募更新一遍，存量产品资料概要从无到有。这一年半，我处理了从出生以来最多的word们，各种文件存了7个G，多次邮箱报告存量满了，慢慢习惯合同语言。产品开发部也从4个人变成了6个人，战斗力更加强劲。在此感谢帮我知识重构的小伙伴们，和你们一起战斗很好。

一切过往，皆为序章。每一次转折，走出舒适圈都是一次乘风破浪，保持永不疲倦的好奇与努力，每个长盛人做好自己，公司必将直挂云帆，乘风破浪。以后不祝一帆风顺，但求乘风破浪。